利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、BHAVISHYA DIGITECH PRIVATE LIMITED（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト sonditzel.pro を通じて提供するテニス関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意したものとみなされます。

当社の所在地は C-360 MALVIYA NAGAR, JAIPUR, Rajasthan, India - 302017、連絡先メールアドレスは [email protected]、電話番号は +81 90-7890-1234、会社登録番号（CIN）は U85100RJ2011PTC035340 です。

1. はじめにおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、閲覧、問い合わせ、その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約および当社が別途定める方針、案内、注意事項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を必要とします。利用者が未成年者である場合、当社は必要に応じて同意の確認を求めることがあります。

当社は、日本法令を尊重し、特定商取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他関連法令に配慮して本サービスを運営します。

2. サービスの範囲

当社は、テニスに関する以下のサービスを提供します。

• ジュニア向け基礎レッスン
• 一般成人向けグループレッスン
• プライベートコーチング
• 試合対策・戦術指導
• ラケット・ストリング相談
• 学校・企業向け出張テニス指導

本サービスの内容、実施場所、実施時間、料金、対象年齢、定員、必要装備、注意事項その他の条件は、当社ウェブサイト、案内ページ、申込画面、個別案内または契約書面にて定めるものとします。

当社は、天候、施設事情、講師の都合、参加人数、その他運営上の必要に応じて、内容の変更、振替、延期、中止を行うことがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 健康状態、既往歴、けが、服薬状況、運動制限等、受講に影響する事項を事前に申告すること
• 施設のルール、コーチの指示、安全管理上の注意事項を遵守すること
• 他の利用者、講師、施設管理者、第三者に対して迷惑行為、暴力、誹謗中傷、ハラスメントを行わないこと
• 器具、設備、施設を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 法令、公序良俗、本規約に違反しないこと

利用者が未成年者の場合、保護者は、利用者の行動、健康状態、送迎、費用負担、事故対応に関して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用、キャンセル料、教材費、施設利用料、出張費その他の費用は、当社が別途定める料金表または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。支払遅延が生じた場合、当社はサービス提供の停止、予約取消し、再予約の制限等の措置を講じることができます。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に付随する費用は、法令または当社が別途定める場合を除き、利用者の負担とします。

料金表示に消費税等が含まれるか否かは、当社の案内に従うものとします。法令上必要な場合、当社は適用税率に応じて税額を加算します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約取消し、日程変更、欠席、遅刻に関する取扱いは、以下のとおりとします。ただし、個別契約や別途案内がある場合はその定めが優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、原則として所定の期限までに当社へ連絡するものとします。
• 期限後のキャンセル、無断欠席、開始後の途中退席については、返金を行わない場合があります。
• 天候不良、施設閉鎖、講師の急病、交通障害その他当社都合により実施できない場合、振替、延期、または返金を行うことがあります。
• 返金が行われる場合、返金方法、返金時期、返金額は、決済手段、手数料、実施状況を考慮して当社が合理的に決定します。

ジュニア向けレッスン、グループレッスン、プライベートコーチング、出張指導等の各サービスについて、キャンセル期限やキャンセル料が異なる場合があります。詳細は申込時の案内に従うものとします。

返金の対象外となる費用には、決済手数料、振込手数料、出張準備費、教材費、既に提供済みの役務に相当する費用が含まれることがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、以下の事項について、法令上許容される範囲で責任を負いません。

• 利用者の不注意、健康状態、既往症、体調不良、準備不足、指示不遵守に起因する怪我、事故、損害
• 施設内外で発生した盗難、紛失、破損、第三者との紛争
• 天候、交通、災害、停電、通信障害、施設都合等によるサービスの遅延、中断、中止
• 利用者が本サービスを通じて得た情報、助言、戦術指導、用具相談の結果に関する最終的な成果

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生の原因となったサービスの対価相当額を上限とするものとします。

ただし、消費者契約法その他の強行法規により当該制限が無効または制限される場合には、その法令に従います。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、動画、画像、文章、ロゴ、デザイン、ノウハウ、カリキュラム、戦術解説、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影・録音・録画を行う場合は、当社の事前承諾および他の参加者のプライバシー保護に配慮するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 予約管理、受講管理、連絡、本人確認
• サービス提供、運営、品質向上、安全管理
• 料金請求、決済、返金、会計処理
• 問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせの送付
• 法令遵守、紛争対応、不正防止

当社は、業務委託先、決済事業者、施設管理者、法令に基づく第三者等に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は適切な管理および監督を行います。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。詳細な手続は当社までお問い合わせください。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、洪水、火災、疫病、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、政府機関の命令、法令改正、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の利用不能、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの延期、振替、内容変更、中止その他合理的な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示、電子メール、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈および履行には、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に生じた紛争については、まず誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、料金、返金、個人情報に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名: BHAVISHYA DIGITECH PRIVATE LIMITED
• 住所: C-360 MALVIYA NAGAR, JAIPUR, Rajasthan, India - 302017
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 90-7890-1234
• ウェブサイト: sonditzel.pro
• 会社登録番号（CIN）: U85100RJ2011PTC035340

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所・行政機関の判断により無効、違法、または執行不能とされた場合であっても、その他の条項の有効性、適法性、執行可能性は影響を受けないものとします。

無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上